售后服务承诺 

格力钛新能源股份有限公司对产品做出如下郑重承诺：

一No Comm Speed Baccarat 1、产品质量与质保期
1Genies 3 Wishes、公司承诺产品质量标准按国家有关质量技术标准及法律Wings of Horus、法规和规定要求执行Fire My Laser。

2Congo Cash、公司保证销售的产品是全新的BlackjackX 20 Ruby、未经使用的合格产品5 Lions Megaways。保证销售的产品在正常使用和保养的条件下Speed Blackjack 62，在其使用寿命周期内具有良好的性能Rascal Riches。交货时提供使用说明书Roulette 2。

3The Secret Forest、公司承诺针对新能源纯电动汽车和燃料电池汽车Blackjack 9 Azure、混合动力汽车的动力电池San Quentin 2 Death Row、燃料电池6 Jokers、电机Egypts Book of Mystery、电控Speed Baccarat 8、储氢装置等关键零部件提供不低于5年或20万公里（以先到者为准）质保Outsourced Payday。

 二Speed Baccarat U、售后服务

 1Blackjack Sapphire、售后服务理念

公司在致力于为客户提供高品质BlackjackX 15 Ruby、高性能Lightning Baccarat、高科技产品的同时Congo Cash，更注重为客户提供优质的服务Crazy777，通过客户能感知的服务Free Bet VIP Blackjack A，做出比同行业更好的能满足客户需求的服务水平Reactoonz 2，为客户创造价值Blackjack VIP M，为本公司巩固和开拓市场Donny Dough，铸就企业品牌Eye of Horus Rise of Egypt。

2Speed Baccarat Z、售后服务网络

公司在全国内建立了400个售后服务网络站点Race Track，9个区域办事处Thai Speed Baccarat，超400家特约服务站Vampires Fate、52家配件经销商及超过300人的售后技术团队Wisdom of Athena 1000。

3Speed Roulette 1、售后服务认证

公司售后服务部获得国家承认的《CTEAS售后服务体系完善程度认证评价规范》的“七星级（卓越）”认证与国家标准《商品售后服务评价体系》全国商品售后服务五星级认证Deluxe Wallet。是具有完善的售后服务体系且配置有相应要求的售后服务管理师Oiran Dream Xmas，能满足解决车辆的相关问题Big Bass Bonanza Hold & Spinner。

 4Auto-Roulette、售后技术培训

通过具有较强理论知识和故障解决经验的售后培训工程师Blackjack VIP U，根据产品技术性能和客户的技术培训需求Giants and Sheep，在产品投入运营前Dracula Riches，将对使用单位的机务管理人员Floating Dragon Sky Boat Festival、维修人Wisdom of Athena 1000、操作人员进行全方位的技术777 Deluxe、安全培训Super Twins。

Ø培训对象：使用单位的管理人员Japanese Speed Baccarat A、维修员Long Long Long、操作员Mystery Mission To The Moon；

Ø培训内容：工作原理Speed Blackjack 11 Azure、操作方法Speed Dragon Tiger、日常维护Big Bass Mission Fishin、紧急故障处理等K8 Bonanza；

 

5PlinkoX、售后服务项目

公司400客服热线Mega Don Feeding Frenzy，全天候响应用户服务需求Dragon Train Chi Lin Wins。

1）“2411” 售后服务标准

Ø“2”代表：接到客户投诉或反馈车辆问题2小时内响应Beast Mode，如无法赶到现必须在2小时内做出回应Blackjack 72 Ruby，做好客户解释工作Speed Baccarat 9；

Ø“4”代表：接到客户反馈车辆问题4小时内到达现场（如因路途遥远等特殊情况  无法到达的Legacy of Gems Blitzways，应先与客户沟通并尽快处理）Skate or Die DX1；

Ø“1”代表：1日（24小时）内给出解决方案Lightning Dice；

Ø“1”代表：全天（24小时）提供全方位服务Floating Dragon Sky Boat Festival。

 

2）公司为客户提供保修期内免费Wolf Legend Megaways，保修期外有偿的技术指导Dream Catcher、保养Robo Ultra、维修和排除故障等服务Kingdoms Rise Captains Treasure。

3）公司建立了客户紧急支援体制3 Egypt Chests，制定了应急情况的处理方法盛大表演，并向维修站展开培训Crystal Hall，以确保客户及救援人员在紧急情况时的安全Roulette。

4）用户按照产品使用说明书（包括各部件First Person Dragon Tiger、附件说明书）规定的要求正确操作Money Stacks Megaways、使用Nine To Five、养护Bet Behind Pro Blackjack，在规定的质量保证期内Blackjack Grand VIP，对产品因设计Dogs and Tails、材质Cursed Seas、制造Cruise Royale、装配生产缺陷而导致的质量故障Mighty Masks，由本公司负责对相关零部件进行免费修理或更换Big Bass Vegas Double Down Deluxe，以恢复产品的技术性能Gold Train。为顾客提供优质的产品和服务DREAMS OF GOLD JACKPOT，满足国家相关法律法规要求Blackjack 63 Azure，实现客户满意Wild Bounty Showdown。 

6Mega Sic Bac、400客服热线

全国客服热线：4008-361-888,为客户提供有关业务咨询Cash Truck 2、业务受理和投诉建议等专业服务Blackjack 98 Azure，在客户遇到困难时提出指导性建议Land Of The Free，及时解决用户在使用中遇到的各种问题Triple Card Poker。

7Vikings Plunder、服务范围

该服务承诺适用于格力钛新能源股份有限公司及下属各子分公司的所有已销售产品的售后服务范围Salon Privé Baccarat F。目前各子分公司包含有：珠海广通汽车有限公司Futebol Fever、珠海广通汽车有限公司（邯郸分公司）Heroic Spins、珠海广通汽车有限公司（洛阳分公司）Evo Speed Blackjack 11、石家庄中博汽车有限公司HopNPop、天津广通汽车有限公司Japanese Golden Wealth Baccarat、成都广通汽车有限公司Anubis Wrath、洛阳广通汽车有限公司Hot Triple Sevens Hold and Win、南京广通汽车制造有限公司Bow of Artemis、兰州广通新能源汽车有限公司Vikings Plunder。

三Gator Gold Deluxe Gigablox、温馨提醒

1Brazilian Roulette、汛期安全行车的提醒

随着汛期的临近Cursed Crypt，因纯电动车辆与传统车辆的驱动构造不同Honey Hunters，车辆使用注意事项也存在需特别留意的事项Hooligan Hustle。请提醒驾驶员注意行驶安全Evo Speed Blackjack 3，同时注意车辆雨天运营Speed Baccarat 4，停放位置与充电安全Cat Wilde and the Incan Quest。具体如下：

Ø 雨天运行纯电动车辆：车辆经过积水路面时Beer Bonanza，路面积水深度应不高于车辆裙边（约25CM）BabaYaga，控制车速不超过15KM/H同时关注仪表盘是否有故障报警Blackjack VIP X，谨慎驾驶确保行车安全Money Train 3。如车辆行驶过程中仪表盘显示绝缘报警或其他故障Speed VIP Blackjack G，应立即靠边停车检修Gold Vault Roulette，故障排除后才可再次投入运营Speed Blackjack 51 Azure。当路面积水高于车辆裙边时Twisted Lab，驾驶员应驾驶车辆避开积水道路Strawberry Cocktail，若天气恶劣可考虑暂停运营Wild Heist at Peacock Manor，车辆禁止强行通过积水道路Vietnamese Speed Baccarat 1。

Ø 车辆停放：车辆在不运行时Ice Joker，尽量停放在空旷且地势较高的场地True Kult，请不要停放在低洼处Big Bass Halloween 2、树下Journey to Paris、高压线下Vending Machine、靠近火源等危险路段True Kult，当停车场内积水深度超过20CM时Big Bass Secrets of the Golden Lake，请应及时将车辆移至安全位置Blackjack 64 Ruby。一旦发现车辆泡水Big Bass Halloween，严禁启动车辆Speed Blackjack 62，请联系我司售后服务人员处理Beam Boys。

Ø 车辆充电：车辆充电时观察充电枪和充电底座Speed Baccarat E，无进水Blackjack 28 Azure、无烧蚀等现象Feel the Beat，严禁充电人员雨天露天作业CherryPop Deluxe。

如有其它疑问及故障处理需求Blackjack 46 Ruby，请及时联系我司现场售后服务人员Disturbed，我司将竭诚为您服务Sobeks Godly Spins。

2Fortune Ox、夏季车辆运营提醒

夏季天气炎热Roulette，注意加强车辆日常检查Cash Patrol，不要在车内放置香水Wacky Wildlife、打火机等易燃物品Salon Privé Baccarat E，定期检查随车灭火器Lollipop Drop MultiMax。且夏季路面温度较高Sweet Bonanza 1000，出行前请注意检查轮胎磨损程度和轮胎气压Big Fu Cash Bats Bat Blessings，发现轮胎老化Speed Blackjack 51 Azure、鼓包Speed Baccarat F、龟裂Serial、等应及时更换Speed Baccarat 6。

受炎热气候影响Blackjack 28 Azure，需要对电池箱Dogs and Tails、空调Penguins Christmas Party Time、打气泵Lightning Dice、散热水箱等部件定期进行维护Rise of Ymir，如：清理遮盖部件的灰尘Curse of the Werewolf Megaways、堵塞部件的杂物Blackjack 42 Ruby，使部件保持良好的散热效果Wild Ape #3258，请贵司重视这些部件的维护工作XXXtreme Lightning Baccarat。

为保障车辆正常运营Blackjack 51 Ruby，给驾驶员和乘客制造一个舒适的乘坐环境Ice Joker。请广大客户按照《使用说明书》中的相关规定和要求定期对车辆进行维护保养Shaolin Master。

如有其它疑问及故障处理需求Blackjack VIP K，请及时联系我司现场售后服务人员Sweet Rush Megaways，我司将竭诚为您服务Lava Coins。

3HipHopPop、冬季电动车辆运营提醒

随着冬季的到来Italian Cashback Blackjack，气温降低Baccarat Speed A，为了防止车辆出现故障影响车辆正常运行及不必要的损失Mega Ball，请关注冬季车辆安全运行温馨提醒：

1）请认真阅读并遵守车辆使用说明书中“行车警告”相关内容Eye of Horus Rise of Egypt。

2）车辆上线运营前Speed Blackjack 9 Ruby，驾驶员须确认仪表信息（低压电量Crystal Robot、电池信息2 Wild 2 Die、气压值Nile Fortune、仪表相关报警指示灯等）是否正常Futebol Fever、如不正常或者有报警信息Savannah Legend，禁止车辆上线运营Giants and Sheep，并及时联系我司售后人员Balloon Race。

3）每天开车前检查管路Salon Privé Baccarat N、底盘是否有冰堵现象5 Wild Buffalo，每完成一趟运营后要进行排水工作（仪表台上电子排污阀按钮或底盘手动排污阀拉环）Sky Bounty。

4）车辆运营期Cash Defense，如遇极端恶劣天气Japanese Speed Blackjack D，请选择安全区域停车等待Kingdom of The Dead，必须挪动车辆时Moon Princess Power of Love，请注意车速以防轮胎打滑影响刹车性能TikiPop Spooky Temples。

5）环境温度较低的区域Evo Speed Blackjack 6，车辆运营后电池温度相对较高xWays Hoarder 2，每天收班后及时补充电量Blackjack Platinum VIP，以保证车辆电池状态Holiday Season。

6）车辆运营一段时间后Baccarat High Roller 2，驾驶员需检查气路Wild Blood、阀门是否存水Rich Wilde and the Tome of Madness，到停场后Golden Fishtank，利用制动总泵将气压踩至气泵工作Xpander，待气压达到泄压值后再使用仪表台上电子排污阀按钮或底盘手动排污阀拉环进行排气检查水分Blackjack 43 Ruby。

7）随着温度降低Legacy of Gods Megaways，每天首次上电Blackjack VIP 9，转向液压油粘度变大FireWins Factory，转向声音变大及助力有所偏重Miko Festival，这是正常现象Eye of the Panda，经过对转向液压系统预热后Hand of Midas 2，声音回归到常态Pompeii Megareels Megaways。

8）若长时间停在冰冻地区不要仅仅使用驻车制动器Sweet Bonanza Candyland，控制车速停车后应需用三角木挡住车轮Speed Baccarat C。

9）车辆未运营时尽量停放在空旷场地Roulette 14 Spanish，避免停放在低洼处Tiny Toads、积雪处Speed Baccarat 9、树下Baccarat 8、高压线下Bill and Coin、火源等危险路段Age of the Gods Cash Collect，一旦发生车辆故障请及时联系我司现场售后服务人员Le Viking。

为确保车辆安全运行Little Bighorn，在冬季车辆运营时PixiePop，请广大客户按照《使用说明书》相关规定及上述要求使用车辆Thai Speed Baccarat A，以避免或减少冬季车辆发生故障造成不必要的损失Speed Roulette 1。

如有其它疑问及故障处理需求Japanese Speed Blackjack C，请及时联系我司现场售后服务人员DREAMS OF GOLD JACKPOT，我司将竭诚为您服务Bonus Bunnies。

4Free Bet VIP Blackjack A、台风天气安全行车提醒

在台风肆虐的时候开车也是非常不安全的Emperor Speed Baccarat C，因此必须了解一些关于台风天气驾车的事项Roulette 7 Italian。

1）狂风暴雨天气下Blackjack VIP R，路滑且视线不好Extra Chilli Epic Spins，开车出门前Octobeer Fortunes，一定要检查雨刮器Fire My Laser、除霜器Diamond Hits、刹车Midas Fortune、灯光是否完好First Person Video Poker。遇到暴雨时Voodoo People，能见度很差Napoleon Rise of an Empire，仅凭雨刮器不能保证安全Punk Toilet，一定要打开灯光Temple of Treasures Megaways，包括大灯和双闪灯Evo Speed Blackjack 10。大灯可提醒对向行驶的车辆12 Coins Grand Diamond Edition，双闪灯则可提示后方车辆Leprechauns Vault。雨天车窗玻璃易起雾FashionTV Jackpot Baccarat，需保证除霜器正常使用Sugar Rush。

2）狂风中Blackjack VIP 8，高速路Gold Rush、一级公路等空旷的道路上Sweet Spotz，风力会比城市道路更大PIGGY BANKIN。在风力很大的路段开车PiggyPop，最好的办法是减速慢行Baccarat 8。如果在行车过程中感觉车辆不受控制Tombstone RIP，应立即找安全的地方停车Leprechaun goes Egypt。如果是风雨交加Robo Ultra，且风急雨大Temple Tumble，一定要加倍小心Starburst。能见度小于100米时ITERO，应开启近光灯Extra Chilli Epic Spins、示廓灯Rainbow Bonanza Paddys Fortunes、前后位灯和双闪灯Phoenix DuelReels，车速不要超过40公里/小时Cubes 2，与同车道前车保持50米以上的距离Fire In The Hole 2；能见度小于50米时Blackjack VIP 2，应开启近光灯Speed Blackjack 30 Emerald、示廓灯FRKN Bananas、前后位灯和双闪灯Himalayan Wild，并马上找安全处掩避PLINKO，不要强行驾驶Japanese Mahjong。

3）狂风过后East Coast Vs West Coast，路面会有树枝DropEM、玻璃等杂物Blackjack VIP X，这时要放慢车速Fish Eye，提前绕开障碍物The Dog House – Muttley Crew。暴雨会导致不少路面出现积水3 Egypt Chests，车辆经过积水路面时深度应不高于车辆裙边（水深约25cm）Bonsai Speed Baccarat C，控制车速不超过15km/hGods Gone Wild，同时关注仪表是否有报警Big Fu Cash Bats Bat Blessings，谨慎驾驶Merry Xmas，确保安全Speed Auto Roulette，如涉水车辆报绝缘告警或其他故障告警应立即靠边停车检修Chocolate Deluxe，故障排除后方可投入运营Robo Ultra。当路面积水高于车辆裙边时Ultimate Golden Dragon Inferno Hold & Win，车辆须换道行驶或暂停使用Blackjack 98 Azure，严禁强行通过水浸路段Escape the Pyramid – Fire & Ice。

4）车辆不运行时尽量停放在空旷且地势较高的场地Big Bass Splash，不要停放在低洼处Blackjack VIP 27、树下Speed Blackjack 62、高压线下Wild Frames、靠近火源等危险路段Crystal Hall，停放场地积水深度超过20cm时Speed VIP Blackjack H，请及时将车辆移至安全位置BlackjackX 18 Azure。一旦发生车辆泡水现象Le Pharaoh，严禁启动车辆Punk Toilet，请联系我司售后服务人员处理Jolly Santa。

5）车辆充电时观察充电枪和充电底座Kingdom Below，无进水Speed VIP Blackjack N、无烧蚀等现象Hot Dog Heist，严禁雨天露天充电Blackjack 29 Azure。

如有其它疑问及故障处理需求Speed Baccarat 11，请及时联系我司现场售后服务人员Double Rainbow，我司将竭诚为您服务Blackjack Sapphire。

5Wolf Legend Megaways、长期停放车辆恢复运营及车厢消毒杀菌注意事项提醒

为保障车辆正常运营Blackjack VIP R，车辆长期停放后首次上线运营前需对车辆进行全方位检查Amazing Miceketeers，并对车厢进行消毒杀菌Joker Flip，注意事项如下：

Ø 停运车辆首次运营前检查

由于车辆长期停运状态Dragon Hatch，各零部件在休眠期无法得到正常的运作Wisdom of Athena。首次运营前需要对各零部件进行一次检查Blackjack 10 Azure。

1）车辆上电前对助力油The Magic Cauldron、防冻液Remember Gulag、低压线路及插件Shadow Raiders MultiMax、高压线路及插件Speed Auto Roulette、门窗状态及轮胎胎压进行检查ARC_Spring Festival；

2）上电后关注仪表显示Speed Auto-Roulette 1，是否存在报警信息Rich Wilde and the Tome of Insanity。如无法上电或仪表有报警信息Free Bet VIP Blackjack A，请及时联系我司售后人员Immersive Roulette；

3）车辆上电自检完成并等待气泵工作完成后Roulette 9 The Club，对车辆仪表的动力电池单体电压Cyclops Smash、储气罐压力等静态信息检查Magic Star 3 Xmas Edition；

4）对车辆的所有用电器（如：助力油泵Baccarat Live、除霜机Odins Gamble、空调Tombstone Rip、雨刮器Lost City of Djinn、灯光系统等）进行开启测试检查Nile Fortune；

5）对车辆舱门Desert Temple、乘客门Dragon Hero、制动系统等进行检查JuicyPop；

6）车辆检查完毕后对车辆进行充电Big Bass Vegas Double Down Deluxe，直至自动跳枪后车辆方可上线运营Baccarat 8。

Ø 车厢消毒杀菌

新冠病毒疫情期间长期停放首次运营的车辆及运营中的车辆建议定期对车厢内部进行消毒杀菌处理Big Bass Xmas Xtreme。车厢消毒杀菌建议如下：

1）擦拭和清洗时Power of Gods Hades Love the Jackpot，切勿擦拭和清洗线路插件Cyclops Smash，对消毒空间密闭30分钟Carnival Queen，让挥发的气体对其他位置进行消毒Dreams of Gold Delight。消毒后Golden Century，需要打开门窗Warrior Graveyard xNudge，切勿在密闭空间使用Mystical Spirits；

2）仪表台Baccarat 8、座椅Blackjack VIP 22、内饰板等面料为人革皮或皮质的用液体消毒后需再用清水进行擦拭Rocket Blast Megaways；

3）空调回风滤网Angel vs Sinner、新风滤网等可使用消毒液先进行浸泡Treasure Island，用清水冲洗后再安装Dragon Hero。

4）消毒期间禁止明火Golden Century，禁止上电Blackjack VIP T。

对抗疫情期间我们将为您的车辆进行安全护航Infectious 5 xWays，让我们一起科学预防5 Wild Buffalo、坚定信心一同抗击新冠疫情Anubis Wrath。如有问题请及时联系我司售后人员或致电400-8361-888客服热线Wild Blood。

6Speed Baccarat F、车辆维护保养提醒

当停运车辆恢复正常运营Lightning Dice，车辆上线前需要关注重点零部件的保养Golden Fishtank，如车辆未进行正常的维护保养Speed Blackjack 6 Ruby，将会导致零部件的提前老化Merlin Journey of Flame，影响使用寿命Evo Speed Blackjack 2，同时对车辆的正常行驶带来安全隐患Starlight Princess，现就重点零部件作如下提醒：

Ø 气泵：针对有油气泵系列Emperor Roulette，请定期检查气泵油位是否充足TNT Bonanza 2，清洗或更换空气滤芯Blackjack 28 Azure、温控阀Stellar Fantasia、过滤阀Sanctuary、气泵油等配件xWays Hoarder xSplit。针对无油气泵系列Speed Baccarat 9，请定期清理表面灰尘Fonzos Feline Fortunes，清理或更换滤芯等部件Cleocatra，并观察安装运行后是否有异响Front Runner Odds On，配件未安装到位情况Mega Sic Bo，建议按照每2000公里对气泵按照保养表进行保养Diamond Hits。

Ø 空调系统：它是实现对车厢内空气进行制冷Royal Potato 2、加热Lil Devil、换气和空气净化的装置VIP Auto Roulette。正确使用和保养会给乘车人员提供舒适的乘车环境Sticky Bees，降低驾驶员的疲劳强度Mega Roulette，提高行车安全Baron Bloodmore and the Crimson Castle。所以需定期清洗空调滤网灰尘Mighty Wild Panther Grand Gold Edition，并通过观察感受温度TNT Bonanza 2、风量Ze Zeus、噪音是否异常Serial。如风量小检查滤网是否有积尘BlackjackX 24 Azure，空调风机是否有异响Densho，空调制冷凝剂缺少等Balloon Race，消除故障隐患DANCING DRUMS。

Ø 车辆润滑油Miko Festival、齿轮油Blackjack VIP 8、方向机油：起到保证车辆各传动和转向的良好运行Spartan King，减少零部件磨损和使用寿命的作用Speed Baccarat X，所以需要每日观察车辆润滑报警器是否异响Wild Wild Riches、方向机是否异响卡顿Lightning Storm、油壶是否油量充足等Blackjack 65 Ruby，并且定期更换和添加合格的油品Ice Joker。

Ø 车辆散热系统：主要是给电机及电机控制器散热,保证电机与电机控制器的正常使用Fortune Snake。所以在日常中需要注意观察散热器Aztec Idols、管路Gems Bonanza、线路是否有泄漏和破损PlinkoX，是否有灰尘杂物附着Blackjack Fortune VIP，有无松动异响Serial，工作不正常等现象Madame Destiny Megaways。定期清理灰尘和杂物Fire in the Hole 2，紧固部件Blackjack 99 Azure，添加冷却剂Party Star，保证散热系统的正常运行Nine To Five。

Ø 免维护后桥：由于工况Slayers Inc、驾驶习惯等各种复杂因素影响Wild Frames，目前的免维护产品并不能真正做到免检查的那种高度Mega Baccarat。对于车辆机械部件而言PARLEY，定期的保养和维护是必须要做的Leprechauns Vault。所以请广大客户养成定期检查车辆Winter Champions，尤其是制动部件的良好习惯Starburst。

综上所述Evo Speed Blackjack 5，为保障车辆正常运营Blackjack 31 Azure，望广大客户按照《使用说明书》Misery Mining、《质量保证手册》中的要求定期对车辆进行维护保养Infectious 5 xWays。后续因维护保养不及时或未维护保养所造成的零部件损坏及车辆事故Blackjack VIP 9，按照规定我司将不再提供保修服务Candy Corner，对已造成损坏的零部件Speed VIP Blackjack B，我司提供有偿服务The Dog House。

如有其它疑问及故障处理需求Mega Sic Bac，请及时联系我司现场售后服务人员Release the Kraken Megaways，我司将竭诚为您服务Chocolate Rocket。