售后服务承诺 

格力钛新能源股份有限公司对产品做出如下郑重承诺：

一Mini Lootbox、产品质量与质保期
1Monster Superlanche、公司承诺产品质量标准按国家有关质量技术标准及法律Donny Dough、法规和规定要求执行Royal Potato 2。

2Speed Blackjack 12 Azure、公司保证销售的产品是全新的Wild Wild Riches、未经使用的合格产品Ultimate Golden Dragon Inferno Hold & Win。保证销售的产品在正常使用和保养的条件下Eternal Empress – Freeze Time，在其使用寿命周期内具有良好的性能Huff n Even More Puff。交货时提供使用说明书Gladiator Legends。

3Ternion、公司承诺针对新能源纯电动汽车和燃料电池汽车Pop OGold、混合动力汽车的动力电池Speed Baccarat F、燃料电池Fire My Laser、电机Blackjack 46 Ruby、电控Wild Blood 2、储氢装置等关键零部件提供不低于5年或20万公里（以先到者为准）质保True Kult。

 二xWays Hoarder xSplit、售后服务

 1table tennis、售后服务理念

公司在致力于为客户提供高品质Speed VIP Blackjack J、高性能Blackjack VIP X、高科技产品的同时Plinko Dare2Win，更注重为客户提供优质的服务Twin Spin Megaways，通过客户能感知的服务Blackjack 80 Emerald，做出比同行业更好的能满足客户需求的服务水平Speed Blackjack 51 Azure，为客户创造价值Walk Of Shame，为本公司巩固和开拓市场Big Bass Halloween，铸就企业品牌Speed Baccarat 2。

2Japanese Speed Baccarat A、售后服务网络

公司在全国内建立了400个售后服务网络站点Disturbed，9个区域办事处Big Bass Bonanza，超400家特约服务站Wildest Gambit、52家配件经销商及超过300人的售后技术团队Sugar Rush Xmas。

3Ze Zeus、售后服务认证

公司售后服务部获得国家承认的《CTEAS售后服务体系完善程度认证评价规范》的“七星级（卓越）”认证与国家标准《商品售后服务评价体系》全国商品售后服务五星级认证Book of Dead。是具有完善的售后服务体系且配置有相应要求的售后服务管理师Fonzos Feline Fortunes，能满足解决车辆的相关问题Grand Japanese Speed Blackjack。

 4Speed Baccarat 3、售后技术培训

通过具有较强理论知识和故障解决经验的售后培训工程师Rainbow Bonanza Paddys Fortunes，根据产品技术性能和客户的技术培训需求Always 8 Baccarat，在产品投入运营前Magic Piggy，将对使用单位的机务管理人员Stockholm Syndrome、维修人Speed Blackjack D、操作人员进行全方位的技术Everest、安全培训Blackjack VIP R。

Ø培训对象：使用单位的管理人员Floridaman、维修员Slayers Inc、操作员Candy Craze；

Ø培训内容：工作原理Blackjack 47 Ruby、操作方法Privé Lounge Blackjack 4、日常维护Wins of Fortune、紧急故障处理等Karen Maneater；

 

5Japanese Speed Baccarat A、售后服务项目

公司400客服热线Blackjack 7 Azure，全天候响应用户服务需求Lord Merlin and the Lady of the lake。

1）“2411” 售后服务标准

Ø“2”代表：接到客户投诉或反馈车辆问题2小时内响应No Comm Speed Baccarat，如无法赶到现必须在2小时内做出回应Blackjack 51 Ruby，做好客户解释工作AVIATOR；

Ø“4”代表：接到客户反馈车辆问题4小时内到达现场（如因路途遥远等特殊情况  无法到达的Myth，应先与客户沟通并尽快处理）Speed Blackjack 9 Ruby；

Ø“1”代表：1日（24小时）内给出解决方案Blackjack 26 Azure；

Ø“1”代表：全天（24小时）提供全方位服务PlinkoX。

 

2）公司为客户提供保修期内免费Japanese Speed Blackjack F，保修期外有偿的技术指导Merlins Mania、保养Super Golf Drive、维修和排除故障等服务Midas Golden Touch。

3）公司建立了客户紧急支援体制Vikings Plunder，制定了应急情况的处理方法Double Fortune，并向维修站展开培训Wisdom of Athena，以确保客户及救援人员在紧急情况时的安全Zombie aPOPalypse。

4）用户按照产品使用说明书（包括各部件Xmas Joker 3-Reel、附件说明书）规定的要求正确操作Blackjack 72 Ruby、使用Penguins Christmas Party Time、养护Das xBoot，在规定的质量保证期内Speed VIP Blackjack B，对产品因设计Silent Samurai、材质Emperor Bac Bo、制造Dragon King Hot Pots、装配生产缺陷而导致的质量故障Towering Fortunes，由本公司负责对相关零部件进行免费修理或更换Baccarat 3，以恢复产品的技术性能Floating Dragon Sky Boat Festival。为顾客提供优质的产品和服务Legion Gold and the Sphinx of Dead，满足国家相关法律法规要求Mega Baccarat，实现客户满意Legacy of Dead。 

6Speed Baccarat 9、400客服热线

全国客服热线：4008-361-888,为客户提供有关业务咨询Mega Sic Bo、业务受理和投诉建议等专业服务Speed Baccarat 1，在客户遇到困难时提出指导性建议Super Sticky Piggy，及时解决用户在使用中遇到的各种问题Great Blue Jackpot。

7Rocket Blast Megaways、服务范围

该服务承诺适用于格力钛新能源股份有限公司及下属各子分公司的所有已销售产品的售后服务范围Cash Truck 3 Turbo。目前各子分公司包含有：珠海广通汽车有限公司Love Joker、珠海广通汽车有限公司（邯郸分公司）Fortune Roulette、珠海广通汽车有限公司（洛阳分公司）First Person Lightning Baccarat、石家庄中博汽车有限公司CURSE OF RA、天津广通汽车有限公司Imperial Quest、成都广通汽车有限公司Mini Lootbox、洛阳广通汽车有限公司Beast Below、南京广通汽车制造有限公司JuicyPop、兰州广通新能源汽车有限公司Sands of Eternity 2。

三Free Bet VIP Blackjack A、温馨提醒

1Esqueleto Explosivo 3、汛期安全行车的提醒

随着汛期的临近Dragon Train Chi Lin Wins，因纯电动车辆与传统车辆的驱动构造不同Legacy of Gems Blitzways，车辆使用注意事项也存在需特别留意的事项Power Zones Thunder Birds。请提醒驾驶员注意行驶安全Ugliest Catch，同时注意车辆雨天运营BlackjackX 6 Azure，停放位置与充电安全Mega Don Feeding Frenzy。具体如下：

Ø 雨天运行纯电动车辆：车辆经过积水路面时Blackjack VIP M，路面积水深度应不高于车辆裙边（约25CM）Mystery Mission To The Moon，控制车速不超过15KM/H同时关注仪表盘是否有故障报警Speed Baccarat 11，谨慎驾驶确保行车安全Honey Rush。如车辆行驶过程中仪表盘显示绝缘报警或其他故障Merlin Journey of Flame，应立即靠边停车检修Gems Inferno Megaways，故障排除后才可再次投入运营Land Of The Free。当路面积水高于车辆裙边时Wisdom of Athena 1000，驾驶员应驾驶车辆避开积水道路Mega Sic Bo，若天气恶劣可考虑暂停运营Multi Tables Baccarat，车辆禁止强行通过积水道路Krakens Cove。

Ø 车辆停放：车辆在不运行时Plenty o Fish，尽量停放在空旷且地势较高的场地Genies 3 Wishes，请不要停放在低洼处Pond of Plinko、树下Monopoly Live、高压线下Cafe 50s、靠近火源等危险路段The Magic Cauldron，当停车场内积水深度超过20CM时Salon Privé Baccarat A，请应及时将车辆移至安全位置Cursed Seas。一旦发现车辆泡水HILO，严禁启动车辆Viking Apocalypse，请联系我司售后服务人员处理Blackjack 79 Emerald。

Ø 车辆充电：车辆充电时观察充电枪和充电底座Hellcatraz，无进水Speed Baccarat W、无烧蚀等现象Oishi Delights，严禁充电人员雨天露天作业Salon Privé Blackjack H。

如有其它疑问及故障处理需求Blackjack VIP G，请及时联系我司现场售后服务人员Outsourced，我司将竭诚为您服务Razor Shark。

2Valhalla Wild Winter、夏季车辆运营提醒

夏季天气炎热Iron Bank，注意加强车辆日常检查Misery Mining，不要在车内放置香水5 Lions Gold、打火机等易燃物品12 Coins Grand Diamond Edition，定期检查随车灭火器Karen Maneater。且夏季路面温度较高Blackjack 64 Ruby，出行前请注意检查轮胎磨损程度和轮胎气压Speed Baccarat V，发现轮胎老化Book Of Power、鼓包Bigger Bass Splash、龟裂Sugar Rush、等应及时更换Emperor Bac Bo。

受炎热气候影响Bouncy Bombs，需要对电池箱Lightning Blackjack、空调Big Bass Floats My Boat、打气泵Zeus vs Hades Gods of War、散热水箱等部件定期进行维护Tian Ci Jin Lu Phoenix，如：清理遮盖部件的灰尘Thai Speed Baccarat 1、堵塞部件的杂物Loner，使部件保持良好的散热效果2 Wild 2 Die，请贵司重视这些部件的维护工作Banana Town。

为保障车辆正常运营Baccarat Squeeze，给驾驶员和乘客制造一个舒适的乘坐环境No Comm Speed Baccarat。请广大客户按照《使用说明书》中的相关规定和要求定期对车辆进行维护保养Evo Speed Blackjack 6。

如有其它疑问及故障处理需求Evo Speed Blackjack 4，请及时联系我司现场售后服务人员DREAMS OF GOLD JACKPOT，我司将竭诚为您服务Prosperity Tree Baccarat。

3Easter Eggs、冬季电动车辆运营提醒

随着冬季的到来Temple Tumble，气温降低WHEEL，为了防止车辆出现故障影响车辆正常运行及不必要的损失Big Bass Bonanza Hold & Spinner，请关注冬季车辆安全运行温馨提醒：

1）请认真阅读并遵守车辆使用说明书中“行车警告”相关内容Fortune Roulette。

2）车辆上线运营前Gluttony，驾驶员须确认仪表信息（低压电量Madame Destiny、电池信息Peppes Pepperoni Pizza Plaza、气压值San Quentin 2 Death Row、仪表相关报警指示灯等）是否正常FireWins Factory、如不正常或者有报警信息East Coast Vs West Coast，禁止车辆上线运营Rock Bottom，并及时联系我司售后人员Imperial Coins。

3）每天开车前检查管路Coins of Christmas Hold & Win、底盘是否有冰堵现象Santas Xmas Rush，每完成一趟运营后要进行排水工作（仪表台上电子排污阀按钮或底盘手动排污阀拉环）VIP Blackjack with Surrender。

4）车辆运营期Blackjack 45 Ruby，如遇极端恶劣天气Buffalo King Untamed Megaways，请选择安全区域停车等待Bloodthirst，必须挪动车辆时Razor Shark，请注意车速以防轮胎打滑影响刹车性能Fangtastic Freespins。

5）环境温度较低的区域Blackjack 99 Azure，车辆运营后电池温度相对较高Camelot Cash，每天收班后及时补充电量Brute Force，以保证车辆电池状态Shaolin Soccer。

6）车辆运营一段时间后Zombie Carnival，驾驶员需检查气路9 Coins Grand Diamond Edition、阀门是否存水Outsourced Payday，到停场后Hawaiian DIVA，利用制动总泵将气压踩至气泵工作First Person Dragon Tiger，待气压达到泄压值后再使用仪表台上电子排污阀按钮或底盘手动排污阀拉环进行排气检查水分Jiggly Cash。

7）随着温度降低Vietnamese Speed Baccarat 1，每天首次上电Speed Baccarat R，转向液压油粘度变大Speed Baccarat 12，转向声音变大及助力有所偏重Thai Speed Baccarat A，这是正常现象777 Deluxe，经过对转向液压系统预热后Japanese Speed Blackjack D，声音回归到常态Speed Baccarat C。

8）若长时间停在冰冻地区不要仅仅使用驻车制动器Lollipop Drop MultiMax，控制车速停车后应需用三角木挡住车轮Super Ace。

9）车辆未运营时尽量停放在空旷场地Blackjack 80 Emerald，避免停放在低洼处Blackjack 34 The Club、积雪处Privé Lounge Blackjack 5、树下Jolly Roger Wild Kraken、高压线下Gladiator Legends、火源等危险路段Evo Speed Blackjack 8，一旦发生车辆故障请及时联系我司现场售后服务人员Fangtastic Freespins。

为确保车辆安全运行Speed Baccarat Z，在冬季车辆运营时Hand of Anubis，请广大客户按照《使用说明书》相关规定及上述要求使用车辆Coins Dare2Win，以避免或减少冬季车辆发生故障造成不必要的损失Lucky Multifruit。

如有其它疑问及故障处理需求Sanctuary，请及时联系我司现场售后服务人员Auto-Roulette VIP，我司将竭诚为您服务Troll Hunters。

4Danger High Voltage 2、台风天气安全行车提醒

在台风肆虐的时候开车也是非常不安全的Baccarat 2，因此必须了解一些关于台风天气驾车的事项Stepping Diamonds。

1）狂风暴雨天气下Roulette 4 Russian，路滑且视线不好Deluxe Wallet，开车出门前Bigger Bass Bonanza，一定要检查雨刮器Klowns、除霜器Wheel、刹车Blackjack Silver A、灯光是否完好古代のタンブル。遇到暴雨时Big Bot Crew，能见度很差Serial，仅凭雨刮器不能保证安全Irish Crown，一定要打开灯光Baccarat High Roller 2，包括大灯和双闪灯Cosmic Cash。大灯可提醒对向行驶的车辆Silk Road，双闪灯则可提示后方车辆Jokers Jewels Wild。雨天车窗玻璃易起雾VIP Blackjack 3 Ruby，需保证除霜器正常使用5 Monsters。

2）狂风中XXXtreme Lightning Roulette，高速路Blackjack 14、一级公路等空旷的道路上Blackjack VIP X，风力会比城市道路更大K8 Bonanza。在风力很大的路段开车Blackjack 47 Ruby，最好的办法是减速慢行Rock Bottom。如果在行车过程中感觉车辆不受控制Squeeze Baccarat，应立即找安全的地方停车Blackjack 52 Ruby。如果是风雨交加Book of Zulu，且风急雨大Wanted Dead or a Wild，一定要加倍小心Pure Platinum。能见度小于100米时No Comm Speed Baccarat，应开启近光灯The Border、示廓灯Dice、前后位灯和双闪灯Salon Privé Baccarat J，车速不要超过40公里/小时Speed Blackjack 11 Azure，与同车道前车保持50米以上的距离Journey to Paris；能见度小于50米时Old Gun，应开启近光灯Tombstone R.I.P、示廓灯Red Hot Luck、前后位灯和双闪灯Virus Mania，并马上找安全处掩避Crazy Cows，不要强行驾驶Blackjack 80 Emerald。

3）狂风过后Balloon Race，路面会有树枝Infinity Hero、玻璃等杂物Blaze Buddies，这时要放慢车速Lines，提前绕开障碍物Imperial Coins。暴雨会导致不少路面出现积水Blackjack 26 Azure，车辆经过积水路面时深度应不高于车辆裙边（水深约25cm）Curse of the Werewolf Megaways，控制车速不超过15km/hLolliPop，同时关注仪表是否有报警Blackjack 60 Azure，谨慎驾驶Golden Legend，确保安全Arcana Pop，如涉水车辆报绝缘告警或其他故障告警应立即靠边停车检修Fortune Roulette，故障排除后方可投入运营Danger High Voltage。当路面积水高于车辆裙边时Cursed Crypt，车辆须换道行驶或暂停使用Wild Blood 2，严禁强行通过水浸路段Mystery Joker。

4）车辆不运行时尽量停放在空旷且地势较高的场地Bubble Trouble，不要停放在低洼处Gates of Olympus Pachi、树下Tnt Tumble、高压线下Twisted Lab、靠近火源等危险路段Blackjack Silver A，停放场地积水深度超过20cm时PLINKO，请及时将车辆移至安全位置Speed Baccarat T。一旦发生车辆泡水现象Blackjack VIP 28，严禁启动车辆Duel at Dawn，请联系我司售后服务人员处理Twin Spin Megaways。

5）车辆充电时观察充电枪和充电底座Spirit of the Beast，无进水Holy Heist、无烧蚀等现象Japanese Speed Baccarat E，严禁雨天露天充电Blackjack VIP K。

如有其它疑问及故障处理需求Japanese Golden Wealth Baccarat，请及时联系我司现场售后服务人员Razor Shark，我司将竭诚为您服务Roadkill。

5Mirror Joker、长期停放车辆恢复运营及车厢消毒杀菌注意事项提醒

为保障车辆正常运营PlinkoX，车辆长期停放后首次上线运营前需对车辆进行全方位检查xWays Hoarder xSplit，并对车厢进行消毒杀菌Lucky Streak 1000，注意事项如下：

Ø 停运车辆首次运营前检查

由于车辆长期停运状态Starlight Princess 1000，各零部件在休眠期无法得到正常的运作Emperor Speed Baccarat D。首次运营前需要对各零部件进行一次检查Front Runner Odds On。

1）车辆上电前对助力油Miko Festival、防冻液Rotten、低压线路及插件Speed Blackjack 11 Azure、高压线路及插件BlackjackX 15 Ruby、门窗状态及轮胎胎压进行检查Italian Cashback Blackjack；

2）上电后关注仪表显示Prosperity Tree Baccarat，是否存在报警信息Super Ace。如无法上电或仪表有报警信息Fury of Odin Megaways，请及时联系我司售后人员Karen Maneater；

3）车辆上电自检完成并等待气泵工作完成后Speed Blackjack 52 Azure，对车辆仪表的动力电池单体电压Chinese Speed Baccarat 2、储气罐压力等静态信息检查Holy Hand Grenade；

4）对车辆的所有用电器（如：助力油泵Speed VIP Blackjack G、除霜机Might of Freya Megaways™、空调7 Clovers of Fortune、雨刮器Roulette 9 The Club、灯光系统等）进行开启测试检查Tian Ci Jin Lu Emperor；

5）对车辆舱门Legion X、乘客门Retro Tapes、制动系统等进行检查DasXBoot；

6）车辆检查完毕后对车辆进行充电HILO，直至自动跳枪后车辆方可上线运营Gravity Bonanza。

Ø 车厢消毒杀菌

新冠病毒疫情期间长期停放首次运营的车辆及运营中的车辆建议定期对车厢内部进行消毒杀菌处理Brick Snake 2000。车厢消毒杀菌建议如下：

1）擦拭和清洗时Book Of Shadows，切勿擦拭和清洗线路插件Darts，对消毒空间密闭30分钟Wisdom of Athena 1000，让挥发的气体对其他位置进行消毒Genie Jackpots Wishmaker。消毒后RIP City，需要打开门窗Shaolin Soccer，切勿在密闭空间使用Sky Piggies；

2）仪表台Speed Baccarat J、座椅Highschool Manga、内饰板等面料为人革皮或皮质的用液体消毒后需再用清水进行擦拭Merry Xmas；

3）空调回风滤网5 Monsters、新风滤网等可使用消毒液先进行浸泡Crystal Hall，用清水冲洗后再安装Money Train 2。

4）消毒期间禁止明火Crazy777，禁止上电Blackjack VIP 37。

对抗疫情期间我们将为您的车辆进行安全护航Baccarat，让我们一起科学预防Book of Golden Sands、坚定信心一同抗击新冠疫情Speed VIP Blackjack M。如有问题请及时联系我司售后人员或致电400-8361-888客服热线Pharaohs Gaze Doublemax。

6Brute Force、车辆维护保养提醒

当停运车辆恢复正常运营Beto Bingo，车辆上线前需要关注重点零部件的保养Fortune Snake，如车辆未进行正常的维护保养NFT Megaways，将会导致零部件的提前老化Fruit Duel，影响使用寿命Korean Speed Baccarat 4，同时对车辆的正常行驶带来安全隐患Dragon King Hot Pots，现就重点零部件作如下提醒：

Ø 气泵：针对有油气泵系列Speed Baccarat B，请定期检查气泵油位是否充足Sticky Joker，清洗或更换空气滤芯E-Sports、温控阀No Comm Baccarat 1、过滤阀Pop OGold、气泵油等配件4 Secrets of Aladdin。针对无油气泵系列Fortunes of Aztec，请定期清理表面灰尘Retro Tapes，清理或更换滤芯等部件Speed VIP Blackjack J，并观察安装运行后是否有异响Oiran Dream Xmas，配件未安装到位情况Balloon Race，建议按照每2000公里对气泵按照保养表进行保养StackEM。

Ø 空调系统：它是实现对车厢内空气进行制冷Gates of Olympus Pachi、加热Beast Below、换气和空气净化的装置Napoleon Deluxe。正确使用和保养会给乘车人员提供舒适的乘车环境Speed Baccarat J，降低驾驶员的疲劳强度Big Bass Floats My Boat，提高行车安全Heimdalls Gate Cash Quest。所以需定期清洗空调滤网灰尘Oiran Dream，并通过观察感受温度Blackjack 7 Azure、风量Street Magic、噪音是否异常Ways of the Qilin。如风量小检查滤网是否有积尘Duck Hunters，空调风机是否有异响Roulette 1，空调制冷凝剂缺少等TNT Bonanza 2，消除故障隐患Baccarat A。

Ø 车辆润滑油Big Bass Amazon Xtreme、齿轮油Shadow Raiders MultiMax、方向机油：起到保证车辆各传动和转向的良好运行Salon Privé Blackjack G，减少零部件磨损和使用寿命的作用Floating Dragon Year of the Snake，所以需要每日观察车辆润滑报警器是否异响777 Deluxe、方向机是否异响卡顿Darts、油壶是否油量充足等Moon Princess 100，并且定期更换和添加合格的油品Lines。

Ø 车辆散热系统：主要是给电机及电机控制器散热,保证电机与电机控制器的正常使用Speed Baccarat 2。所以在日常中需要注意观察散热器Speed Baccarat 1、管路Japanese Speed Blackjack D、线路是否有泄漏和破损Magic Piggy，是否有灰尘杂物附着VIP Blackjack 1 Ruby，有无松动异响Darts，工作不正常等现象Heimdalls Gate Cash Quest。定期清理灰尘和杂物Brick House Bonanza，紧固部件盛大表演，添加冷却剂Valletta Megaways，保证散热系统的正常运行Club Tropicana。

Ø 免维护后桥：由于工况Snow Slingers、驾驶习惯等各种复杂因素影响Blackjack X 5 Ruby，目前的免维护产品并不能真正做到免检查的那种高度BlackjackX 14 Ruby。对于车辆机械部件而言Lil Devil，定期的保养和维护是必须要做的BlackjackX 25 Azure。所以请广大客户养成定期检查车辆Blackjack 45 Ruby，尤其是制动部件的良好习惯Wild Blood。

综上所述Egypts Book of Mystery，为保障车辆正常运营Evil Goblins xBomb，望广大客户按照《使用说明书》Blackjack 34 The Club、《质量保证手册》中的要求定期对车辆进行维护保养Odins Gamble Reborn。后续因维护保养不及时或未维护保养所造成的零部件损坏及车辆事故Big Bass Bonanza Hold & Spinner，按照规定我司将不再提供保修服务Napoleon Rise of an Empire，对已造成损坏的零部件Mighty Wild Panther Halloween Edition，我司提供有偿服务Densho。

如有其它疑问及故障处理需求Jelly Slice，请及时联系我司现场售后服务人员Auto-Roulette，我司将竭诚为您服务Mystery Museum。